Victor Lefebvre Brito De Oliveira

Stage de fin d'études

Cap sur Roissy-Charles de Gaulle

Du 23 novembre au 4 décembre 2026, puis du 4 janvier au 5 février 2027, je rejoins SIFA Logistics, commissionnaire de transport international, pour un stage en démarche qualité et gestion des risques.

Mission 1

Démarche qualité

Diagnostiquer un service sur le terrain, analyser les causes de ce qui bloque, mettre en place une action d'amélioration et mesurer ses effets.

Mission 2

Gestion des risques

Sécurité au travail, environnement, risques financiers, protection des biens et des personnes, risques informatiques : les repérer, les évaluer, les prévenir.

Et après

BUT GEA puis V.I.E

Poursuivre en BUT GEA, puis partir en V.I.E en Océanie pour allier gestion, logistique et international.

En bref

Un parcours déjà bien rempli

J'ai commencé à travailler tôt et j'ai multiplié les environnements. Chaque poste m'a donné une compétence utile en PME.

expériences pro : restauration, retail, service public, mode

3^ans

chez McDonald's, ma première école du service client

3^axes

dans le plan d'action expérience client que j'ai mené chez Burger King

7^sem.

de stage en démarche qualité et gestion des risques chez SIFA Logistics

En images

Une semaine dans ma vie

Touchez à droite pour avancer, à gauche pour revenir, maintenez pour mettre en pause.

Lundi → vendredi · journée

En cours de BTS GPME

Au Lycée Chevrollier, j'apprends la gestion d'une PME : clients, fournisseurs, risques, personnel.

12 h par semaine

Conseiller de vente chez Zara

Au rayon homme, je conseille les clients et je mets en valeur les collections.

Nov. 2026 → fév. 2027 · Roissy

En stage chez SIFA Logistics

Je travaille sur la démarche qualité et la gestion des risques d'un commissionnaire de transport international.

Sur le terrain

Mon carnet d'amélioration

J'observe, je note ce qui bloque et ce que je tente. Ces notes deviennent ensuite des plans d'action.

Engagement

Élu au Conseil départemental

Au comité protection de l'enfance, je participe aux décisions pour les jeunes de Maine-et-Loire.

Mes forces

Proche des gens, stratège dans l'action

Une entreprise avance quand chacun trouve sa place et que le cap est clair. Je sais faire les deux : accompagner les personnes et construire une stratégie.

Stratégie & vision

Analyser, décider, piloter

J'observe, j'analyse, puis je construis un plan chiffré que je porte et défends auprès de la direction.

Diagnostic terrain : un mois d'observation et un carnet de notes après chaque rush.
Plan d'action en 3 axes : hygiène, management et effectifs, avis clients et animations.
Organisation des équipes : un binôme accueil + salle par service pour ne laisser aucun client de côté.
Pilotage par objectif : suivi de la note Google face à l'objectif de l'enseigne, actions chiffrées, bilans réguliers avec le directeur.

Mon cap

Déjà sur le terrain, cap sur l'international

J'ai déjà eu des responsabilités, mené des projets et proposé des améliorations à mes directions. Après mon BTS, je veux poursuivre en BUT GEA, puis partir en V.I.E en Océanie, avant d'évoluer vers des fonctions de direction. J'apporte mon expérience terrain, ma rigueur et mon sens de l'équipe.

Aujourd'huiBTS GPME · stage qualité & risques
Prochaine étapeBUT GEA
Mon objectifV.I.E en Océanie

Réalisations concrètes

Ce que j'ai vraiment fait sur le terrain

Quelques situations réelles qui montrent ma façon de travailler.

Faites glisser →

Burger King Angers Grand Maine · sept. → oct. 2026

Faire remonter les avis clients d'un restaurant

Recruté pour piloter l'expérience client, j'ai commencé par observer. Après chaque rush, je notais dans un carnet ce qui avait bloqué et ce que j'avais tenté. À partir de ces notes, j'ai rédigé un plan d'action pour me rapprocher de l'objectif de note Google fixé par l'enseigne.

HygièneRemettre la propreté de la salle au centre de chaque service.

ÉquipeUn binôme accueil + salle par service, pour qu'aucun client ne soit oublié.

Avis & animationsQR codes d'avis sur les tables (environ 0,30 € l'unité) et un atelier familles le mercredi.

DiagnosticRapport WordChiffrageTravail avec le directeur

B&M Angers Atoll · stage mai → juin 2026

Vendre une valise, de l'accueil à l'encaissement

Au rayon bagagerie, j'ai analysé ma démarche de vente : découverte du besoin (durée du voyage, transport, budget), argumentation, puis conclusion. J'en ai fait une fiche d'analyse pour mon épreuve de BTS.

Vente conseilFiche GRCF

B&M Angers Atoll · stage

Suivre une commande de piscine jusqu'à la livraison

J'ai suivi le cycle complet : devis, commande, relance et livraison chez le client. Un travail de rigueur où chaque étape oubliée se paie en mécontentement.

Stage conclu par une lettre de recommandation.

Crous d'Angers Belle-Beille · 2025 → 2026

Être le relais des étudiants en résidence

Comme étudiant référent, j'accueillais les résidents, je faisais remonter leurs demandes et je transmettais les informations de l'équipe. J'y ai appris la discrétion et le sens du service public.

AccueilMédiation

Braise et Océan · été 2026

Assistant de gestion dans un restaurant

Pendant deux mois, j'ai été le soutien polyvalent du restaurant : organisation, tâches administratives et coup de main en service quand il le fallait.

PolyvalenceGestion courante

Parcours

Du plus récent au premier pas

nov. 2026 → fév. 2027Stage
Stagiaire démarche qualité & gestion des risques · SIFA Logistics
Roissy-Charles de Gaulle : diagnostic terrain, amélioration des process et prévention des risques.
en parallèle12 h / sem.
Conseiller de vente, rayon homme · Zara
Accueil, conseil, mise en valeur des collections.
sept. → oct. 2026
Leader expérience & service client · Burger King
Expérience client, avis Google, plan d'action et propositions à la direction.
juil. → août 2026CDD
Assistant de gestion polyvalent · Braise et Océan
Gestion courante d'un restaurant et appui au service.
mai → juin 2026Stage
Responsable de magasin (stage) · B&M Angers Atoll
Vente conseil, suivi des commandes, lettre de recommandation.
sept. 2025 → juin 2026CDD
Étudiant référent · Crous d'Angers
Accueil et accompagnement des étudiants en résidence.
≈ 3 ans
Équipier · McDonald's
Le rythme, l'équipe, le client : les bases de tout le reste.
2025 → 2027Formation
BTS Gestion de la PME · Lycée Chevrollier
Relation clients et fournisseurs, gestion des risques, gestion du personnel. Projet de poursuite en BUT GEA.

Au-delà du CV

Apprendre, découvrir, voyager

Élu départemental

Membre du comité protection de l'enfance au Conseil départemental de Maine-et-Loire. J'y apprends le fonctionnement d'une institution et la prise de décision collective.

L'envie de voyager

Un programme d'études en Espagne m'a donné le goût d'ailleurs. J'aimerais travailler à l'international, en Outre-mer ou en Océanie, pour découvrir d'autres façons de travailler.

Curieux de tout

Restauration, mode, grande distribution, service public, mannequinat : j'ai multiplié les univers par curiosité. Chaque nouveau métier est une chance d'apprendre.

Contact

Et si on travaillait ensemble ?

Mon stage de fin d'études est trouvé, mais je reste ouvert aux échanges : job étudiant, projet, ou la suite de mon parcours en BUT GEA et en V.I.E. Je réponds sous 24 h.

E-mailvictorlefebvre49@gmail.com

Téléphone+33 6 72 22 12 64

LinkedInlinkedin.com/in/victor-lefebvrebritodeoliveira49 ↗